개인정보처리방침

주식회사 파이스피어(이하 "회사")는 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 개인정보 처리와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 항목, 목적 및 보유기간

회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 아래 개인정보를 처리합니다.

현재 온라인 제품 구매 및 결제 서비스는 준비 중입니다. 회사는 정식 판매 개시 전까지 일반 이용자로부터 주문, 배송, 결제 처리를 위한 개인정보를 수집하지 않으며, 구매 기능을 제공하기 전에 본 방침을 개정하여 필요한 사항을 고지합니다.

2. 개인정보 수집 방법 및 동의 거부

회사는 웹사이트 문의 양식, 서비스 이용 과정에서 생성되는 로그, 이용자의 브라우저 저장 기능을 통해 개인정보를 수집합니다. 이용자는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 수 있으나, 필수 항목 제공을 거부하는 경우 문의 접수 및 답변이 제한될 수 있습니다. 연락처는 선택 항목이며, 제공하지 않아도 문의 접수는 가능합니다.

3. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하거나 국외 이전할 수 있습니다.

• 수탁자: Supabase, Inc.
  위탁 업무: 데이터베이스, 인증, 저장소 등 서비스 인프라 운영
  이전 항목: 문의 정보 및 서비스 운영 로그
  이전 국가: Supabase 프로젝트 운영 리전(ap-south-1, 인도) 및 서비스 운영에 필요한 Supabase 인프라 소재 국가
  이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송
  보유기간: 본 방침의 보유기간 또는 위탁계약 종료 시까지

온라인 결제, 주소 검색 등 구매 관련 외부 서비스는 현재 일반 이용자에게 제공하지 않습니다. 해당 기능을 정식 제공하는 경우 관련 수탁자, 이전 항목, 보유기간 등을 본 방침에 반영합니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구하기 어렵도록 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다. 문의 정보는 접수일로부터 3년이 지난 행 전체를 Supabase 데이터베이스 스케줄러로 자동 삭제합니다.

5. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 회사에 대해 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

6. 쿠키 및 브라우저 저장소

회사는 서비스 운영, 보안, 장바구니 기능 제공을 위해 쿠키 또는 브라우저 저장소(localStorage)를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 저장된 데이터를 삭제할 수 있습니다. 단, 쿠키 또는 브라우저 저장을 제한하면 일부 기능이 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 접근 권한을 필요한 담당자로 제한하고, 관리자 인증, 접근 통제, 전송 구간 암호화, 로그 점검 등 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.

8. 개인정보보호책임자

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터, 개인정보분쟁조정위원회, 경찰청 사이버수사국 등 관계 기관에 문의할 수 있습니다.

9. 개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다. 법령, 서비스 내용, 처리 항목이 변경되는 경우 회사는 웹사이트를 통해 변경 내용을 고지합니다.